Zásady ochrany osobných údajov
incudio.com a služba Incudio · verzia 1.0 · účinné od 16. 6. 2026
1. Prevádzkovateľ a kontakt
MS Technologies, s.r.o.
Sídlo: Bystrinská 811/72, 985 01 Kalinovo · IČO: 54 886 490 · DIČ: 2121816565 · E-mail: info@incudio.com · Web: incudio.com
2. Naše postavenie pri spracúvaní
Tieto zásady sa vzťahujú na údaje, pri ktorých je MS Technologies prevádzkovateľom: údaje návštevníkov webu, záujemcov o produkt, údaje pri registrácii a vedení zákazníckeho účtu, záznam o uzavretí zmluvy a fakturačné údaje.
Osobné údaje, ktoré zákazník spracúva vo vnútri Služby (napr. údaje jeho zamestnancov, jeho zákazníkov a dodávateľov), spracúvame v mene zákazníka ako sprostredkovateľ; vtedy je prevádzkovateľom zákazník a spracúvanie sa riadi Zmluvou o spracúvaní osobných údajov (DPA), nie týmito zásadami.
3. Aké údaje spracúvame, na aký účel a na akom právnom základe
| Účel | Údaje | Právny základ | Doba |
|---|---|---|---|
| Vybavenie dopytu / žiadosti o demo | meno, e-mail, firma, správa | predzmluvné vzťahy / oprávnený záujem (čl. 6/1/b/f) | do vybavenia žiadosti, najviac 6 mesiacov |
| Registrácia a vedenie účtu | meno, e-mail, firma, IČO, prístupové údaje | plnenie zmluvy (čl. 6/1/b) | trvanie zmluvy + premlčacie lehoty |
| Záznam o uzavretí zmluvy (akceptácia) | verzia podmienok, dátum a čas, IP adresa, identita | plnenie zmluvy a zákonná povinnosť / oprávnený záujem (čl. 6/1/b, c, f) | trvanie zmluvy + premlčacie lehoty |
| Fakturácia a účtovníctvo | fakturačné a platobné údaje | zákonná povinnosť (čl. 6/1/c) | 10 rokov (zákon o účtovníctve) |
| Prevádzka a bezpečnosť webu (logy) | IP, čas prístupu, typ prehliadača | oprávnený záujem (čl. 6/1/f) | 90 dní |
| Meranie návštevnosti / marketing (cookies) | viď Zásady používania cookies | súhlas / oprávnený záujem | viď Zásady cookies |
4. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Údaje spracúvajú v našom mene poskytovatelia:
- Hetzner Online GmbH (hosting produkčnej infraštruktúry a dát) — Nemecko (EÚ);
- Vercel (hosting webovej stránky incudio.com) — USA; prenos krytý štandardnými zmluvnými doložkami EÚ (2021/914);
- Resend (odosielanie e-mailov) — USA; prenos krytý štandardnými zmluvnými doložkami EÚ (2021/914);
- Plausible Analytics (Plausible Insights OÜ) — Estónsko (EÚ), meranie bez cookies, dáta v EÚ.
Účtovníctvo a fakturáciu zabezpečuje prevádzkovateľ (MS Technologies, s.r.o.).
5. Vaše práva
Máte právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať; ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať (bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním). Máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk. Práva si uplatníte na kontaktoch v bode 1.
6. Automatizované rozhodovanie
Pri údajoch, ktorých sme prevádzkovateľom, nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu s právnym alebo obdobne významným účinkom ani k profilovaniu.
7. Zmeny zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať; aktuálne znenie s dátumom účinnosti je vždy dostupné na incudio.com.